CrowdStrike a récemment causé des plantages sur des millions de machines Windows à travers le monde, entraînant des perturbations significatives pour de nombreux gouvernements, aéroports et entreprises essentielles.
Qu’est-ce que CrowdStrike ?
CrowdStrike est une plateforme de sécurité informatique spécialisée dans la protection contre les menaces et les cyberattaques. Elle est largement utilisée pour détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité informatique.
Origine du problème
L’incident récent semble être causé par une mise à jour déployée sur les machines clientes utilisant CrowdStrike, qui n’a pas été adéquatement testée par l’équipe de contrôle qualité.
A première vue, on pourrait croire à une attaque de deni de service mais nous sommes loin de là car une attaque de deni de service à pour but premier d’empêcher les utilisateurs légitimes d’accéder à un service. Il s’agit d’une situation où l’interruption n’était pas intentionnelle, mais plutôt due à un possible manquement professionnel ou à une incompétence dans le processus de déploiement de la mise à jour en question.
Comment résoudre le problème
Pour résoudre ce problème et restaurer la stabilité de votre système, suivez ces étapes :
- Démarrez Windows en mode sans échec.
- Accédez au répertoire : C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Recherchez et supprimez le fichier nommé C-00000291*.sys.
- Redémarrez normalement votre ordinateur.
Ces étapes devraient permettre de rétablir le bon fonctionnement de votre système. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre équipe par courriel pour obtenir une assistance supplémentaire.